PUSAT BANTUAN
Anda ada soalan, kami berikan jawapan
We strive for transparency and honesty in all of our customer relationships, and we seek to provide that through our FAQ section. We know how often questions can come up in this industry, and we’re ready to answer all of them. If there’s something we missed please reach out and one of our team members will be happy to help.
ADAKAH ANDA MENERIMA PEMULANGAN SEMULA?
Jika anda tidak berpuas hati dengan servis pembelian anda, kami ada untuk membantu!
Pemulangan Semula​
​
-
Anda diberikan masa 7 hari untuk melakukan proses pemulangan bermula pada hari anda menerima produk tersebut.
-
Produk tersebut perlulah dalam keadaan yang sama seperti semasa anda menerimanya.
-
Produk perlu dilampirkan dengan tag serta bungkusan yang asal.
-
Sila sertakan resit sebagai bukti pembelian.
5. Kos penghantaran adalah dibawah tanggungjawab anda sendiri.
BAGAIMANA UNTUK MENDAFTAR SEBAGAI EJEN?
Untuk menjadi ejen MR2, sila sertakan dokumen berkenaan :
-
SSM Syarikat (3 halaman) atau Borang 9 & Borang 49
-
Kad Perniagaan Syarikat
​
Hantarkan kepada emel di sales@mr2.com.my
​
Pihak khidmat pelanggan kami akan menghubungi anda dalam 2-3 hari bekerja.
APAKAH KUANTITI MINIMUM UNTUK TEMPAHAN?
Tiada kuantiti minimum untuk tempahan pakaian Ready-Made! Semua rekaan di dalam katalog disediakan untuk kuantiti tunggal serta pukal.
DIMANAKAH LOKASI PENGHANTARAN?
Perniagaan kami berpusat di Malaysia. Kami menyediakan penghantaran kepada seluruh Malaysia. Bagi negara-negara Asia Tenggara, sila hubungi kakitangan kami untuk perkhidmatan penghantaran!
​